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# Como funciona o Upgrade de Assinatura?

**Como Funciona o Upgrade de Assinaturas?**

No VTurb, oferecemos planos de assinatura que se adaptam às suas necessidades de consumo de plays de vídeo. 
Aqui, explicaremos como funciona o pagamento, o consumo adicional e o processo de upgrade.

### Entendendo os Planos e o Período de Assinatura

Nossas assinaturas são pagas no início do período, ou seja, no momento em que o plano é renovado. Cada período de assinatura dura 30 dias a partir da data de assinatura ou renovação. Durante esse tempo, você tem uma quantidade de plays incluída no seu plano, e qualquer consumo que ultrapasse esse limite será cobrado na próxima renovação.

### Exemplo de Pagamento e Consumo Extra

Vamos simplificar com um exemplo:

1. **Assinatura Inicial** : Um cliente assina o plano Basic, com direito a 6.000 plays, no dia 1º de novembro, pagando R$97,00. O custo por play extra, nesse caso, é de R$0,02.
2. **Consumo Extra** : Durante o período (de 1º de novembro a 1º de dezembro), ele usa 8.000 plays, 2.000 a mais do que o limite do plano.
3. **Renovação com Cobrança Extra** : No próximo período, em 1º de dezembro, ele pagará o valor da renovação (R$97,00) mais R$40,00 (2 mil plays a R$0,02 cada) pelo consumo extra, totalizando R$137,00.

### Realizando um Upgrade de Assinatura

No VTurb, você pode fazer o upgrade de sua assinatura a qualquer momento. Você tem 2 opções para realizar o upgrade: [Clique aqui para saber mais.](https://help.vturb.com/pt-br/article/como-faco-para-alterar-meu-plano-15fmgb7/?bust=1747853763269)

De qualquer forma, caso você atinja o consumo ideal para um upgrade, nós iremos te contatar para avisar.
Assim, você garante mais plays disponíveis e adapta seu consumo às suas necessidades atuais.

| Vale lembrar que o downgrade de planos também pode ser feito a qualquer momento!

Para qualquer dúvida sobre os detalhes de sua assinatura, entre em contato com o nosso suporte, que está sempre pronto para ajudar você com o melhor custo x benefício.